Hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý mạng xã hội WiOn Social

>

Hướng dẫn sử dụng

Bạn cần trợ giúp điều gì...?

Thông thường:

Liên kết đa nền tảng

Hướng dẫn tạo đơn

Quản lý chatbot

Tạo đơn hàng ngay khi đang chat

Bắt thông tin, tạo đơn hàng ngay khi trò chuyện với khách hàng ngay trong khung chat.

Trả lời tự động tin nhắn/bình luận

Tự động phản hồi bình luận/tin nhắn theo mẫu tin nhắn điều hướng được thiết lập sẵn.

Quản lý tập trung các fanpage

Cho phép quản lý nhiều Fanpage, trang mạng xã hội khác nhau trên cùng một giao diện.

Phân nhóm tin nhắn và bình luận

Phân nhóm tin nhắn/bình luận theo trạng thái, dễ dàng theo dõi và quản lý tương tác từ khách hàng.

Quản lý đơn hàng chính xác, với đầy đủ thông tin khách hàng, mã đơn hàng và sản phẩm.

Tự động bắt thông tin khách hàng

Tự động bắt thông tin khách hàng để tạo đơn hàng và gửi ngay cho khách.

 

Quản lý đơn vị vận chuyển và thanh toán

Tích hợp nhiều đơn vị vận chuyển, hỗ trợ đối soát thông tin vận đơn.

 

Quản lý hàng tồn kho

Cập nhật số lượng hàng tồn kho chính xác khi có giao dịch phát sinh.

 

Quản lý nhân viên, phân chia công việc

Tạo tag phân chia công việc, khách hàng cho nhân viên tương ứng.

 

Tạo các chương trình marketing

Lên kịch bản cho các chương trình khuyến mãi để thu hút và giữ chân khách hàng.

 

Quản lý từ xa trên nhiều thiết bị

Quản lý hoạt động kinh doanh ở bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào trên mọi thiết bị có kết nối Internet.

Quản lý hình ảnh, video sản phẩm

Quản lý và lưu trữ hình ảnh, video, sản phẩm, giúp dễ dàng truy xuất để tư vấn nhanh.

Hỗ trợ bán hàng livestream

Các tính năng hỗ trợ bán hàng livestream hiệu quả không bỏ sót đơn.

Báo cáo bán hàng tự động

Cung cấp các báo cáo chi tiết về tình hình kinh doanh.

Xem thêm các tính năng khác

Kênh kết nối

Hướng dẫn kết nối các kênh mạng xã hội Facebook, Instagr...

Số lượt đánh giá hữu ích: 35

Thiết lập ban đầu

Thiết lập ban đầu trước khi sử dụng phần mềm WiOn Social

Số lượt đánh giá hữu ích: 35

Kênh đặt hàng online

Cài đặt kênh đặt hàng Online

Số lượt đánh giá hữu ích: 35

Chốt đơn bán hàng

Cài đặt tự động chốt đơn báng hàng trên livestream

Số lượt đánh giá hữu ích: 35

Dùng thử 7 ngày miễn phí

Phần mềm quản lý bán hàng mạng xã hội WiOn Social tốt nhất hiện nay

Một số câu hỏi liên quan khi sử dụng phần mềm quản lý mạng xã hội WiOn Social

Tôi có thể quản lý bán hàng trên nhiều trang mạng xã hội khác nhau trên WiOn Social được không?

WiOn Social cho phép bạn quản lý bán hàng trên nhiều trang mạng xã hội khác nhau như Facebook, Instagram, Zalo, Tiktok,... trên cùng một giao diện quản lý, giúp bạn tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa quá trình kinh doanh trên nhiều nền tảng.

Hãy để WiOn Social đồng hành kinh doanh cùng bạn trên mạng xã hội

Dùng thử miễn phí

Trải nghiệm khách hàng tốt

Nhân viên hỗ trợ 24/7

Hỗ trợ đến tận nơi hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý mạng xã hội WiOn Social miễn phí.

Hotline: 1900 2852

 

 

 

 

Hỗ trợ nhanh chóng

Luôn có người trực chat trên Web, Fanpage để trả lời câu hỏi của các bạn nhanh và hiệu quả nhất suốt 365 ngày/năm.

 

 

 

 

 

Chương trình khuyến mãi

• Hoàn tiền 100% nếu chưa hài lòng sau 30 ngày sử dụng phần mềm.

• Đăng ký gói 12 tháng được tặng miễn phí 2 tháng.

• Đăng ký gói 1 triệu cho 12 tháng sẽ được tặng miễn phí 2 tháng hoặc máy in trị giá 2.500.000VNĐ.

Chính sách bảo mật

WiOn Social cam kết bảo mật dữ liệu, thông tin khách hàng và lưu trữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký.