Bạn đang tìm kiếm sàn thương mại điện tử Trung Quốc uy tín để nhập hàng giá rẻ, nhưng lo lắng về rủi ro, thanh toán hay vận chuyển? Bạn muốn so sánh các sàn lớn như 1688, Taobao, Tmall,... để chọn nền tảng phù hợp với ngân sách và mặt hàng kinh doanh?

Bài viết này, Wi Team sẽ so sánh chi tiết 6 sàn TMĐT Trung Quốc đáng tin cậy nhất, từ chính sách bán sỉ, hỗ trợ quốc tế đến mẹo tiết kiệm chi phí. Dù bạn là seller mới, dropshipper hay người nghiên cứu thị trường, đây chính là cẩm nang giúp bạn mua hàng xuyên biên giới dễ dàng và an toàn.

1. Thị trường thương mại điện tử Trung Quốc

Theo dữ liệu của Tổng cục Thống kê Quốc gia Trung Quốc, trong ba quý đầu năm 2024, tổng doanh số bán lẻ trực tuyến của Trung Quốc đạt 10.900 tỷ nhân dân tệ, tăng 8,6% so với cùng kỳ năm 2023.

Trong đó, doanh số bán lẻ trực tuyến của hàng hóa thực vật đạt 9.100 tỷ nhân dân tệ (1.276,2 tỷ USD) tăng 7,9%.

Dữ liệu từ hệ thống giám sát thương mại lớn cho thấy trong ba quý đầu năm 2024: doanh số máy học thông minh, điện thoại di động và sản phẩm số tăng mạnh lần lượt 127,9% và 15,4%; tiêu dùng dịch vụ mạng như du lịch, ăn uống trực tuyến tăng 19,2%. Ở khu vực nông thôn, bán lẻ qua mạng tăng 8,3%, riêng sản phẩm nông nghiệp đạt mức tăng 18,3%. Giao dịch thương mại điện tử trong công nghiệp cũng ghi nhận mức tăng nhẹ 1,6%.

2. Phân loại các sàn TMĐT Trung Quốc

Với hệ sinh thái đa dạng và sự xuất hiện của hàng loạt sàn thương mại điện tử Trung Quốc có khả năng ship hàng về Việt Nam, việc hiểu rõ đặc điểm và phân loại từng nền tảng là bước đi quan trọng giúp cá nhân, doanh nghiệp tối ưu hoạt động nhập hàng, bán hàng và kinh doanh online. Vậy đâu là các nhóm sàn TMĐT chính và chúng khác nhau như thế nào về chức năng, đối tượng và mô hình vận hành?

2.1. Phân loại theo mô hình kinh doanh

1. Sàn TMĐT B2C (Business to Consumer) - Doanh nghiệp bán cho người tiêu dùng

Đặc điểm:

• Các thương hiệu/doanh nghiệp bán sản phẩm trực tiếp cho người tiêu dùng.

• Chất lượng hàng hóa được kiểm soát chặt chẽ hơn.

Tiêu biểu:

• Tmall.com (của Alibaba): Chuyên các thương hiệu lớn, tiêu chuẩn cao.

• JD.com (京东): Có hệ thống logistics riêng, uy tín về hàng chính hãng.

• Suning.com (苏宁易购): Mạnh về điện tử và điện máy.

• Vip.com (唯品会): Chuyên flash sale hàng hiệu, thanh lý chính hãng.

2. Sàn TMĐT C2C (Consumer to Consumer) - Người tiêu dùng bán cho người tiêu dùng

Đặc điểm:

• Mô hình giống eBay hoặc Chợ Tốt.

• Chủ yếu là cá nhân hoặc shop nhỏ bán hàng.

Tiêu biểu:

• Taobao.com (của Alibaba): Sàn C2C lớn nhất Trung Quốc, đa dạng ngành hàng.

• Xianyu (闲鱼): Của Alibaba, chuyên đồ cũ, đồ second-hand.

3. Sàn TMĐT B2B (Business to Business) - Giao dịch giữa các doanh nghiệp

Đặc điểm:

• Dành cho mua bán sỉ, quy mô lớn.

• Hướng tới nhà phân phối, nhập hàng về bán lại.

Tiêu biểu:

• 1688.com (Alibaba): Sàn B2B nội địa lớn nhất Trung Quốc.

• Made-in-China.com: Hướng tới xuất khẩu.

• GlobalSources.com: Kết nối nhà sản xuất với người mua toàn cầu.

4. Sàn TMĐT Cross-border (TMĐT xuyên biên giới)

Đặc điểm:

• Nhắm tới khách hàng quốc tế.

• Hỗ trợ logistics và thanh toán quốc tế.

Tiêu biểu:

• AliExpress.com (của Alibaba): Bán lẻ cho người nước ngoài.

• DHgate.com: Bán hàng quốc tế, linh hoạt về MOQ (Minimum Order Quantity).

• Banggood.com: Sản phẩm công nghệ, thiết bị điện tử.

2.2. Phân loại theo đặc thù ngành hàng hoặc nhu cầu

1. Các sàn thương mại điện tử Trung Quốc lớn, toàn diện và phổ biến nhất Taobao, Tmall, JD.com, Pinduoduo: Phủ rộng mọi ngành hàng, tệp người dùng lớn.

2. Các sàn ngách hoặc chuyên biệt: Tập trung vào một hoặc một vài ngành hàng cụ thể, nhắm đến một nhóm đối tượng khách hàng nhất định.

• Mogujie (蘑菇街 - Mógūjiē) & Meilishuo (美丽说 - Měilìshuō): Thời trang nữ, các lĩnh vực khác liên quan đến phong cách sống.

• Netease Yanxuan (网易严选 - Wǎngyì yán xuǎn): Tập trung vào các sản phẩm gia dụng, đồ dùng cá nhân và thực phẩm được sản xuất theo tiêu chuẩn cao và thiết kế tối giản.

• Zhuanzhuan (转转): Chuyên hàng công nghệ second-hand.

2.3. Phân loại theo đặc điểm nổi bật

Sàn TMĐT Trung Quốc tập trung vào giá rẻ và mua theo nhóm Pinduoduo (拼多多 - Pīnduōduō): Nổi tiếng với mô hình mua theo nhóm (group buying), khuyến khích người dùng rủ bạn bè cùng mua để được giá tốt hơn. Pinduoduo tập trung vào các sản phẩm có giá cả phải chăng và thu hút người dùng ở các thành phố nhỏ và khu vực nông thôn.

Sàn TMĐT Trung Quốc tập trung vào livestreaming và tương tác trực tiếp Taobao Live, Douyin (TikTok Trung Quốc), Kuaishou: Tích hợp mạnh mẽ tính năng livestreaming, cho phép người bán tương tác trực tiếp với người mua, giới thiệu sản phẩm và bán hàng trực tuyến.

3. So sánh 6 sàn TMĐT Trung Quốc phổ biến với người Việt

Trung Quốc hiện đang là một trong những “kho hàng khổng lồ” của thế giới, với hàng nghìn sàn thương mại điện tử phủ sóng toàn cầu. Những cái tên nổi bật như Alibaba, 1688, Taobao, Tmall, AliExpress, JD.com, Pinduoduo, VIP, Dangdang, Yihaodian, Gome,… đã trở thành điểm đến quen thuộc cho các chủ shop, doanh nghiệp và những ai có nhu cầu nhập hàng từ Trung Quốc.

Tuy nhiên, không phải sàn thương mại điện tử Trung Quốc nào cũng phù hợp với tất cả mọi người, đặc biệt là những người mới bắt đầu bước chân vào thị trường đầy tiềm năng này.

Với sự phong phú và đa dạng của các lựa chọn, việc chọn đúng sàn giao dịch phù hợp có thể là một thách thức. Chính vì thế, chúng tôi đã chọn lọc và phân tích 6 sàn TMĐT Trung Quốc nổi bật nhất: Alibaba, 1688, Taobao, Tmall, AliExpress và Temu những cái tên đã được kiểm chứng về độ uy tín, sự đa dạng sản phẩm và dịch vụ hỗ trợ. Mỗi sàn đều có những đặc điểm riêng, từ mức giá, chính sách vận chuyển, đến sự dễ dàng khi sử dụng, giúp bạn dễ dàng tìm ra lựa chọn tối ưu cho mình. Hãy cùng tìm hiểu qua bảng so sánh chi tiết dưới đây.

Từ bảng so sánh các sàn thương mại điện tử Trung Quốc trên, có thể thấy việc lựa chọn nền tảng phù hợp phụ thuộc vào nhu cầu và mục tiêu kinh doanh của bạn.

• Taobao, Temu: Mới bắt đầu và muốn nhập hàng số lượng ít, thử nghiệm hoặc tìm kiếm các sản phẩm giá rẻ với ngân sách thấp, đặc biệt với giao diện thân thiện và nhiều lựa chọn cho các shop bán hàng online tại Việt Nam (Facebook, Shopee,...).

• Tmall: Lựa chọn lý tưởng với cam kết về chất lượng nếu bạn đang tìm kiếm các sản phẩm chính hãng, thương hiệu nổi tiếng.

• 1688: Là sàn tốt nhất, đặc biệt dành cho những ai cần nguồn hàng ổn định với chi phí tối ưu.

• Alibaba: Cung cấp một nền tảng B2B mạnh mẽ, hỗ trợ vận chuyển quốc tế và thanh toán linh hoạt.

• AliExpress, Temu: Hỗ trợ tích hợp dropshipping với giao diện dễ sử dụng và chính sách ship quốc tế tiện lợi.

Xem thêm: Các sàn thương mại điện tử quốc tế lớn, dễ gia nhập với phí cực thấp

4. Hướng dẫn cách nhập hàng từ Trung Quốc về Việt Nam

Bước 1: Chuẩn bị trước khi nhập hàng

1. Nghiên cứu thị trường & chọn mặt hàng

• Xác định nhu cầu thị trường Việt Nam (thời trang, điện tử, phụ kiện, vật liệu xây dựng,…).

• Kiểm tra hàng hóa có thuộc danh mục cấm nhập hoặc hạn chế nhập (theo quy định của Việt Nam).

2. Tìm nguồn hàng uy tín

• Tìm kiếm các trang thương mại điện tử Trung Quốc ship về Việt Nam như 1688, Taobao, Tmall, Alibaba hoặc kết nối trực tiếp với nhà máy.

• Yêu cầu báo giá, mẫu hàng (sample) và kiểm tra chất lượng.

3. Xác định phương thức mua hàng

• Mua trực tiếp (tự đặt hàng, tự vận chuyển).

• Sử dụng dịch vụ trung gian (order hộ, mua hộ - phù hợp với người mới).

Bước 2: Đàm phán và đặt hàng

1. Thỏa thuận với nhà cung cấp

• Giá cả, phương thức thanh toán (TT - chuyển khoản, LC - thư tín dụng, PayPal,…).

• Điều kiện giao hàng (FOB, CIF, EXW - quan trọng để tính chi phí vận chuyển).

• Thời gian sản xuất & giao hàng.

2. Kiểm tra hợp đồng: Đảm bảo rõ ràng về chất lượng, số lượng, bao bì, điều kiện hoàn trả/đổi trả.

3. Vận chuyển hàng từ Trung Quốc về Việt Nam: Có 3 phương thức phổ biến:

a. Vận chuyển đường biển (Sea Shipping)

• Phù hợp cho hàng số lượng lớn, hàng cồng kềnh.

• Chi phí rẻ nhưng thời gian lâu (10 - 20 ngày).

• Cần Booking với hãng tàu hoặc sử dụng dịch vụ Forwarder.

b. Vận chuyển đường hàng không (Air Shipping)

• Nhanh (3-7 ngày), phù hợp hàng giá trị cao, nhỏ gọn.

• Đắt hơn đường biển.

c. Vận chuyển đường bộ (Road Shipping)

• Phù hợp hàng từ Quảng Đông, Quảng Tây về cửa khẩu Lạng Sơn, Lào Cai.

• Thời gian: 3 - 5 ngày.

Bước 3: Thủ tục hải quan

a. Chuẩn bị chứng từ

• Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice).

• Packing List (Phiếu đóng gói).

• Vận đơn (Bill of Lading - B/L hoặc Air Waybill - AWB).

• Giấy chứng nhận xuất xứ (C/O Form E nếu có để hưởng ưu đãi thuế).

• Hợp đồng mua bán.

b. Khai báo hải quan

• Tự khai (nếu có kinh nghiệm) hoặc thuê dịch vụ thông quan.

• Khai báo trên hệ thống VNACCS (Hải quan Việt Nam).

• Nộp thuế nhập khẩu, VAT (tùy mặt hàng).

c. Kiểm tra hàng hóa

• Hải quan có thể kiểm tra hóa đơn, hàng thực tế.

• Nếu hàng đúng khai báo, sẽ được thông quan.

Bước 4: Thanh toán

• Thanh toán quốc tế: Bạn có thể thanh toán cho nhà cung cấp qua các phương thức như Alipay, WeChat Pay, hoặc thông qua các dịch vụ thanh toán quốc tế như PayPal, ngân hàng chuyển tiền quốc tế.

• Thanh toán qua dịch vụ vận chuyển trung gian: Một số công ty vận chuyển trung gian sẽ hỗ trợ bạn thanh toán cho nhà cung cấp và giúp bạn xử lý các vấn đề liên quan đến giao nhận.

5. 5 Lưu ý khi nhập hàng từ sàn TMĐT Trung Quốc

Nhập hàng từ các sàn thương mại điện tử Trung Quốc như 1688, Taobao, Tmall, Alibaba mang lại nhiều cơ hội kinh doanh nhờ giá rẻ và đa dạng sản phẩm. Tuy nhiên, nếu không tìm hiểu kỹ, bạn có thể gặp rủi ro về chất lượng hàng hóa, chi phí phát sinh, hoặc thậm chí là lừa đảo. Dưới đây là những lưu ý quan trọng để nhập hàng an toàn và hiệu quả.

5.1. Chọn nguồn hàng đáng tin cậy

Không phải shop nào trên các sàn thương mại điện tử Trung Quốc cũng uy tín. Bạn nên kiểm tra kỹ đánh giá, thời gian hoạt động của shop và xem phản hồi từ người mua trước đó. Nếu có thể, hãy yêu cầu họ gửi mẫu hàng trước khi đặt số lượng lớn để đảm bảo chất lượng. Ngoài ra, tránh mua hàng từ những shop mới, ít lượt đánh giá hoặc có nhiều phàn nàn về dịch vụ.

5.2. Kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm

Một trong những rủi ro lớn khi mua hàng online là sản phẩm nhận được không giống với mô tả. Để tránh tình trạng này, bạn nên đọc kỹ thông số kỹ thuật, chất liệu, kích thước và yêu cầu shop gửi ảnh thực tế trước khi thanh toán. Đặc biệt cẩn thận với các mặt hàng thời trang, điện tử hoặc sản phẩm có thương hiệu vì dễ gặp hàng nhái, kém chất lượng.

5.3. Chọn phương thức thanh toán an toàn

Để tránh bị lừa đảo, bạn nên sử dụng các phương thức thanh toán có bảo vệ người mua như Alibaba Trade Assurance, Escrow hoặc Alipay. Những hình thức này giúp bạn được hoàn tiền nếu hàng không đúng như mô tả hoặc không nhận được hàng. Tuyệt đối tránh chuyển khoản trực tiếp cho người bán nếu chưa có sự tin tưởng tuyệt đối.

5.4. Chọn hình thức vận chuyển phù hợp

Tùy vào khối lượng và giá trị đơn hàng, bạn có thể chọn hình thức vận chuyển khác nhau, nhưng nhìn chung cần:

• Check kỹ phụ phí: Nhiều đơn vị chào giá rẻ nhưng sau tính thêm phí xếp dỡ, lưu kho, nhiên liệu.

• Đóng gói & đối trọng: Yêu cầu shop đóng gói chắc chắn, tránh hư hỏng. Nếu hàng nhẹ nhưng cồng kềnh (ví dụ: gối, chăn), phí vận chuyển có thể tính theo thể tích.

• Theo dõi đơn hàng (Tracking): Luôn đòi hỏi mã vận đơn (tracking number) để kiểm tra lộ trình.

5.5. Đề phòng các rủi ro phát sinh

Dù cẩn thận đến đâu, đôi khi bạn vẫn có thể gặp phải tình trạng hàng hư hỏng, giao sai hoặc bị hải quan kiểm tra. Trong trường hợp này, hãy giữ lại toàn bộ chứng từ và liên hệ ngay với người bán hoặc đơn vị vận chuyển để yêu cầu bồi thường. Nếu mua qua các sàn có chính sách bảo vệ người mua, bạn có thể khiếu nại để được hỗ trợ.

6. 5 Xu hướng TMĐT nổi bật tại Trung Quốc năm 2025

Trung Quốc không chỉ dẫn đầu về quy mô TMĐT mà còn là “phòng thí nghiệm” của những xu hướng bán hàng táo bạo. Năm 2025, loạt chuyển động mới tại đây đang mở ra nhiều gợi ý đáng giá cho các chủ shop, doanh nghiệp Việt Nam, những người muốn đón đầu thị trường bằng tư duy linh hoạt và chiến lược sắc bén.

6.1. AI cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm toàn diện

Sàn TMĐT Trung Quốc đang chuyển từ gợi ý sản phẩm đơn lẻ sang cá nhân hóa toàn bộ hành trình mua sắm: Tìm kiếm, chọn hàng, thương lượng, thanh toán đến hậu mãi. Bằng cách ứng dụng AI phân tích hành vi người dùng theo thời gian thực, dựa vào lịch sử mua hàng, sở thích, vị trí, thiết bị sử dụng, và thậm chí là cảm xúc.

Xu hướng nổi bật:

• Agent-based AI: Alibaba đang thử nghiệm các “AI shopping agent” có khả năng tự động đàm phán giá, lựa chọn sản phẩm tốt nhất theo tiêu chí người dùng.

• AI Avatar bán hàng: JD.com triển khai hình ảnh đại diện ảo (AI digital humans) thay thế nhân viên tư vấn, hoạt động 24/7.

6.2. Livestream & video commerce chuyển sang mô hình chuyên nghiệp

Livestream không còn chỉ là “giao tiếp tức thời” mà trở thành chiến lược nội dung dài hạn, gắn với thương hiệu và hệ thống CRM.

Xu hướng nổi bật:

• KOL + chuyên gia + AI script: Kết hợp KOL với cố vấn sản phẩm (expert host) và kịch bản livestream viết bằng AI để tối ưu trải nghiệm và tăng niềm tin người xem.

• Livestream theo tầng khách hàng: Cá nhân hóa nội dung theo nhóm khách hàng VIP, khách hàng quay lại, khách hàng mới.

Nền tảng nổi bật:

• Douyin E-commerce: Tích hợp livestream, shop, thanh toán, logistics - vận hành như một sàn TMĐT khép kín.

• Kuaishou: Nhắm vào người dùng ở các thành phố hạng 3 - 4, xu hướng “nông thôn lên thành phố”.

6.3. Đẩy mạnh TMĐT ngách và địa phương hóa

Trung Quốc có hơn 100 thành phố trên 1 triệu dân, hành vi tiêu dùng phân hóa rõ rệt. TMĐT đang chia nhỏ theo vùng miền, văn hóa, thu nhập và ngành hàng.

• Xu hướng nổi bật: Nền tảng ngách (niche platforms) như:

• Xiaohongshu (RED): Thời trang, mỹ phẩm, lifestyle cho nữ Gen Z.

• Dewu (Poizon): Thời trang đường phố, sneaker, giới trẻ thành thị.

• Pinduoduo: Nhóm mua giá rẻ, nhắm vào nhóm người dùng nhạy cảm về giá.

Tác động:

• Tạo ra “cộng đồng tiêu dùng” chuyên sâu và trung thành.

• Mở ra cơ hội cho thương hiệu mới (DTC) nếu nắm rõ đặc điểm từng phân khúc.

6.4. Hợp nhất Online - Offline (OMO) toàn diện bằng dữ liệu

Thương mại điện tử đang hòa trộn với thương mại truyền thống, sử dụng dữ liệu để kết nối hành vi mua sắm online và tại cửa hàng.

• WeChat Mini Program: Các thương hiệu xây dựng cửa hàng mini tích hợp đầy đủ: chat, sản phẩm, thanh toán, loyalty, push notification.

• Cửa hàng thông minh (Smart Store): AI phân tích hành vi đi lại, lựa chọn sản phẩm, tạo bản đồ hành vi để tối ưu hàng hóa trưng bày và khuyến mãi cá nhân hóa.

6.5. Green E-commerce - TMĐT gắn với phát triển bền vững

Trung Quốc cam kết trung hòa carbon vào năm 2060 → TMĐT phải chuyển dịch theo hướng bền vững và thân thiện môi trường.

Xu hướng nổi bật:

• Green packaging: Các nền tảng như JD, Cainiao dùng bao bì tái chế, có thể trả lại hoặc tái sử dụng.

• Chấm điểm xanh cho người mua & người bán: Alibaba triển khai hệ thống đánh giá “green score” khuyến khích người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm thân thiện môi trường.

• Carbon tracking logistics: Chuỗi cung ứng ghi nhận mức phát thải theo từng đơn hàng.

Tác động:

• Thúc đẩy doanh nghiệp đầu tư vào sản phẩm xanh.

• Tạo USP mới khi tham gia thị trường (đặc biệt với thương hiệu quốc tế).

Kết Luận: Tuy cùng mang danh trang thương mại điện tử Trung Quốc ship về Việt Nam uy tín, nhưng mỗi nền tảng lại là một “hệ sinh thái” riêng biệt, nơi vận hành bằng logic thị trường, hành vi người tiêu dùng và chiến lược của nhà cung cấp. Vấn đề không nằm ở việc sàn thương mại điện tử Trung Quốc nào tốt nhất, mà là: Bạn đang ở đâu trong hành trình kinh doanh, định hướng mục tiêu tầm nhìn của thương hiệu là gì? Chọn đúng sàn là chọn đúng vũ khí cho chiến lược dài hạn. Và như một nhà buôn thông thái, bạn không chỉ cần hàng rẻ, bạn cần lợi thế cạnh tranh bền vững.