Tính năng tư vấn bán hàng Chatbot WiOn AI sẽ khác so với ChatGPT, với cơ chế lập trình và đào tạo tự nhiên như con người. Mọi quy trình bán hàng được tự động hóa, khả năng phản xạ và nhận diện đa ngôn ngữ giúp đưa ra câu trả lời chính xác và nhanh chóng.

Lợi thế cạnh tranh nổi bật của Chatbot bán hàng WiOn AI là:
+ Quá trình tư vấn sản phẩm diễn ra tự nhiên, chính xác, tối ưu quá trình tư vấn và bán hàng.
+ WiOn AI được thiết kế và kiểm thử đạt chuẩn như nhân viên Sale tự động 24/7.
+ Shop không cần phải cấu hình quá nhiều về mặt kịch bản và quy trình bán hàng, mà chỉ cần quan tâm đến quản lý kho và mặt hàng.
+ Đa dạng mặt hàng, lấy mũi nhọn là lĩnh vực thời trang.
WiOn AI mang đến giải pháp tư vấn chốt tự động, giúp tối ưu quy trình và nâng cao trải nghiệm khách hàng, khác biệt hoàn toàn so với các Chatbot bán hàng thông thường.

Thông tin bán hàng trên hệ thống Chatbot WiOn AI luôn được bảo mật tuyệt đối. Chúng tôi sử dụng công nghệ thông minh mã hóa tiên tiến và bảo mật nghiêm ngặt bởi các tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo rằng mọi thông tin trao đổi giữa khách hàng và hệ thống đều an toàn. Ngoài ra, hệ thống Chatbot WiOn AI còn áp dụng các chính sách bảo mật khác nhằm:
+ Ngăn chặn truy cập trái phép.
+ Lưu trữ dữ liệu trên hệ thống máy chủ WiOn AI.
+ Bảo vệ thông tin giao dịch khách hàng theo đúng quy định pháp luật.
Nếu bạn có thêm thắc mắc gì về chính sách bảo mật, đội ngũ hỗ trợ WiOn AI luôn sẵn hàng giải đáp!

Tất nhiên! Liên hệ với chúng tôi ngay qua hotline 0898001888 - 0898003888 - 0898005888 và bắt đầu dùng thử phần mềm Chatbot bán hàng WiOn AI miễn phí 7 ngày để trải nghiệm tất cả các tính năng thú vị nhé!

Ứng dụng Chatbot WiOn AI giúp bạn dễ dàng kết nối và tương tác với khách hàng trên nhiều kênh khác nhau như Website, Facebook Messenger, Instagram, TikTok và các sàn TMĐT lớn như Shopee, Lazada,... tất cả đều được tích hợp mượt mà, mang đến trải nghiệm giao tiếp liền mạch.

Chatbot WiOn AI mang đến những giải pháp tuyệt vời cho doanh nghiệp:
+ Xử lý tin nhắn 24/7 không ngừng nghỉ.
+ Tiết kiệm chi phí nhân sự nhờ khả năng thay thế nhân viên xử lý tin nhắn.
+ Đem lại trải nghiệm liền mạch cho người mua.
+ Tính chính xác trong tư vấn bán hàng giúp doanh nghiệp tăng độ tin cậy, tối ưu hóa khả năng chốt đơn và cải thiện trải nghiệm khách hàng,...
+ Trích xuất thông tin đặt hàng thông minh với hơn 90% dữ liệu địa chỉ toàn quốc.
Ứng dụng Chatbot bán hàng giúp doanh nghiệp hoạt động trơn tru, tiết kiệm thời gian và tối ưu doanh thu bán hàng.

Tỷ lệ chốt đơn thành công của Chatbot WiOn AI thường dao động trong khoảng từ 70% đến 80% thậm chí là cao hơn. Tuy nhiên con số này sẽ thay đổi tùy vào ngành hàng, sự tương tác của khách hàng và chất lượng sản phẩm/dịch vụ. Vì thế ngoài sở hữu 1 Chatbot bán hàng WiOn AI thông minh bạn nên kết hợp các yếu tố khác như khuyến mãi ưu đãi giảm giá để nâng cao tỷ lệ chốt đơn thành công.

Phần mềm Chatbot bán hàng WiOn AI có thể trả lời từ những câu hỏi đơn giản ví dụ (thời gian mở cửa, địa chỉ, giá sản phẩm A, tư vấn trang phục phù hợp công sở,....) đến những câu hỏi phức tạp như (chương trình khuyến mãi áp dụng thế nào? Sản phẩm này còn hàng tại chi nhánh nào?,...). Với khả năng tư vấn bằng ngôn ngữ tự nhiên, Chatbot phản hồi nhanh và chính xác. Riêng các trường hợp cần quyết định, giải quyết sự cố từ khách hàng, Chatbot sẽ chuyển đến bộ phận có liên quan.

Có! WiOn AI tích hợp linh hoạt với các hệ thống quản lý đơn hàng và kho hàng, bao gồm WiOn POS, WiOn E-commerce, WiOn Social và các ứng dụng như CRM, WiPoint,... giúp bạn quản lý bán hàng và tồn kho hiệu quả, đồng bộ dữ liệu chính xác theo thời gian thực.

Nhờ AI phân tích dữ liệu thông minh, phần mềm Chatbot WiOn không chỉ có khả năng tự học và cải thiện theo thời gian mà còn ghi nhớ lịch sử mua hàng, hành vi tìm kiếm, sở thích sản phẩm và thói quen tương tác của khách hàng. Nhờ đó, Chatbot có thể tư vấn chính xác hơn, cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm thuận tiện, tạo cảm giác thân thiện, gần gũi.

Thời gian cài đặt ứng dụng Chatbot WiOn AI chỉ mất vài phút với 3 bước đơn giản:
1. Kết nối Fanpage với Chatbot.
2. Thiết lập thông tin sản phẩm & cửa hàng.
3. Bắt đầu sử dụng ngay mà không cần kiến thức kỹ thuật chuyên sâu.

Chatbot WiOn AI tích hợp đa cổng thanh toán trực tuyến như ví điện tử, MoMo, ngân hàng, thẻ tín dụng,... giúp khách hàng thanh toán nhanh chóng, tiện lợi. Đồng thời gia tăng tỷ lệ chốt đơn, chủ shop giảm rủi ro thất thoát và tối ưu quy trình vận hành.

Tất nhiên, WiOn AI sẽ chuyển đổi linh hoạt, đảm bảo kết nối nhanh, liền mạch khi khách hàng cần sự hỗ trợ từ tư vấn viên. Từ đó khách hàng vừa tận dụng sự tiện lợi của Chatbot cho các vấn đề đơn giản, vừa được tư vấn chuyên sâu khi cần.

Chắc chắn! WiOn AI có thể đồng bộ dữ liệu khách hàng với hệ thống CRM của bạn, giúp quản lý thông tin tập trung và khai thác hiệu quả hơn. Khi dữ liệu được liên kết chặt chẽ, bạn có thể cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, tối ưu chiến dịch marketing và remarketing, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi và giữ chân khách hàng tốt hơn.

Khi chuyển từ Chatbot cũ sang phần mềm Chatbot bán hàng WiOn AI, bạn hoàn toàn có thể đồng bộ dữ liệu để không mất thông tin quan trọng. Hệ thống nhập và chuyển đổi dữ liệu một cách linh hoạt, giúp giữ nguyên danh mục sản phẩm, lịch sử bán hàng, thông tin khách hàng,... Đội ngũ WiOn AI cũng sẽ hỗ trợ bạn sử dụng Chatbot mới mà không bị gián đoạn.