Quản lý hành trình bán hàng, mọi giao dịch và quy trình được tự động, tối ưu hóa giữa các bộ phận – từ ghi nhận order, quản lý kho, thanh toán đến nhân sự và báo cáo doanh thu. Kết hợp cùng hệ thống tích điểm giúp khách hàng quay lại thường xuyên, duy trì mối quan hệ bền vững, thúc đẩy tăng trưởng doanh thu ổn định và mở rộng kinh doanh dễ dàng.
Lý do WiOn được đánh giá là phần mềm bán hàng F&B dễ dùng mà hiệu quả
Giúp nhân viên quan sát và sắp xếp bàn nhanh chóng, tránh ùn tắc giờ cao điểm.
Hiển thị trạng thái bàn trống, đang phục vụ, đã đặt trước.
Hỗ trợ chuyển bàn, gộp bàn, tách bàn/tách hóa đơn linh hoạt.
Cho phép đặt bàn trước theo ngày, giờ, số lượng khách, tiền cọc.
Tăng tốc độ phục vụ, hạn chế sai sót trong khâu order và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Nhân viên ghi order trực tiếp trên thiết bị (điện thoại, máy POS, tablet).
Quét mã QR order, tự động chuyển đến bếp/bar theo khu vực phụ trách.
Hỗ trợ ghi chú riêng cho từng món (ít đá, không cay, thêm topping...).
Hỗ trợ kiểm soát chất lượng phục vụ và tránh nhầm lẫn món.
Nhân viên đánh dấu món đã lên và xác nhận hoàn tất bàn.
Cảnh báo khi món bị chậm hoặc thiếu trong quá trình phục vụ.
Lưu lịch sử lên món để dễ dàng kiểm tra, đối soát khi có phản hồi.
Đảm bảo tính toán chính xác, minh bạch, giảm thiểu thời gian chờ đợi
Tự động tổng hợp hóa đơn theo order, bàn, khách hoặc khu vực.
Hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán: tiền mặt, thẻ, chuyển khoản, QR.
Cho phép tách hóa đơn, gộp hóa đơn hoặc chia theo từng khách.
Kiểm soát chặt chẽ hàng hóa, giảm thất thoát và đảm bảo nguyên liệu luôn sẵn sàng.
Theo dõi tồn kho theo từng nguyên liệu, món, định lượng.
Tự động trừ kho khi bán, cảnh báo khi sắp hết hoặc cận date.
Lập phiếu nhập, xuất, chuyển kho và kiểm kê định kỳ.
Giúp chuẩn hóa thực đơn, dễ dàng cập nhật giá và tối ưu hóa quy trình gọi món, thanh toán.
Thiết lập menu theo nhóm món, combo, size, topping.
AI đề xuất giá bán tối ưu dựa trên phân tích giá bán đối thủ, thời vụ, xu hướng.
Cho phép ẩn/hiện món ngay lập tức khi món tạm hết hoặc ngừng bán.
Tối ưu quy trình làm việc của nhân viên được minh bạch và chính xác trong việc tính lương.
Sắp xếp lịch làm việc và chấm công bằng điện thoại, máy tính bảng hoặc mã QR.
Phân quyền truy cập chi tiết cho từng vai trò (quản lý, thu ngân, phục vụ).
Tự động tổng hợp dữ liệu giờ làm để hỗ trợ tính lương chính xác.
Tăng cường sự gắn kết với khách hàng, xây dựng lòng trung thành và thúc đẩy doanh số.
Tích hợp Loyalty triển khai tích điểm, voucher, nâng hạng thành viên,... tạo động lực quay lại.
Xây dựng ưu đãi linh hoạt theo khách hàng, khung giờ hay giá trị đơn hàng.
Lưu trữ thông tin khách hàng, tự động nhắc sự kiện, khuyến mãi,... tạo quan hệ thân thiết.
Cung cấp cái nhìn toàn diện và sâu sắc về hiệu suất kinh doanh, giúp đưa ra quyết định kịp thời và chính xác.
Báo cáo doanh thu theo ca, nhân viên, chi nhánh, kênh bán.
Phân tích chi phí – lãi gộp – lợi nhuận thực tế.
Biểu đồ doanh thu trực quan, theo ngày/tuần/tháng.
Nhận đơn & đồng bộ đơn hàng trên GrabFood, ShopeeFood tức thì trên phần mềm.
Tích hợp báo cáo doanh thu với các kênh bán ngay trên WiOn F&B.
Kiểm soát hoàn toàn về giao diện, menu, chính sách, và dữ liệu khách hàng.
Tích hợp các tính năng đặt hàng, thanh toán trực tuyến.
Bán hàng trực tiếp qua tin nhắn, livestream, hoặc tích hợp nút "Đặt hàng".
Quảng bá bằng nội dung hình ảnh/video món ăn, đồ uống hấp dẫn, theo xu hướng.
Xác minh và tối ưu hóa thông tin quán ăn trên Google.
Cho phép khách hàng tìm thấy quán dễ dàng hơn khi tìm kiếm "quán ăn gần đây".
Nắm bắt doanh thu theo thời gian thực, quản lý đơn hàng online/offline, và phê duyệt các giao dịch quan trọng ngay trên điện thoại.
Kiểm soát hoàn toàn về giao diện, menu, chính sách, và dữ liệu khách hàng.
Order cực nhanh, bếp nhận tức thì. Không còn cảnh lộn xộn vào giờ cao điểm nữa.
Chủ quán Little New
Đơn Grab/ShopeeFood nhảy thẳng vào POS, không cần nhập tay. Giảm sai sót đáng kể.
Chủ tiệm bánh Miho
Chi phí hợp lý, nhưng hiệu quả mang lại vượt xa số tiền bỏ ra. Tôi thấy WiOn F&B rất đáng đầu tư.
Chủ tiệm ăn vặt Bonnie
Đào tạo nhân viên mới chưa đến 10 phút là xong. Tiết kiệm thời gian và chi phí lắm.
Chủ quán cà phê Lime
Đăng ký 1 năm
Đăng ký 2 năm
Đăng ký 3 năm
Đăng ký 5 năm
Nhà hàng - Quán ăn
Cafe - Tiệm bánh
Trà sữa - Trà chanh
Bida
Bar - Karaoke
Quản lý nhà hàng, quán ăn
Chatbot tư vấn bán hàng
Tạo website chỉ bằng kéo thả
Tích điểm mọi nơi
Tối ưu chiến dịch marketing
Chăm sóc khách hàng tự động
Đội ngũ tư vấn bán hàng chính là người bạn đồng hành đầu tiên, giúp bạn hiểu rõ và lựa chọn đúng sản phẩm:
Lắng nghe nhu cầu thực tế, tư vấn gói giải pháp chính xác, tối ưu chi phí và hiệu quả
Cung cấp demo trực tiếp, giúp bạn trải nghiệm thực tế trước khi quyết định
Giải thích rõ ràng giá trị giải pháp bán hàng và lợi ích cụ thể, để khách hàng tự tin lựa chọn
Ngay sau khi mua sản phẩm, đội ngũ hỗ trợ luôn đồng hành, xuất hiện đúng lúc trong suốt quá trình sử dụng phần mềm:
Hướng dẫn cài đặt và sử dụng, trực tiếp tại địa điểm kinh doanh hoặc từ xa
Luôn kịp thời có mặt khi bạn cần, hỗ trợ 24/7, bất kể ngày lễ Tết hay cuối tuần
Giải quyết mọi vấn đề, đảm bảo hệ thống vận hành liên tục, không làm gián đoạn kinh doanh
Hotline: 0898.001.888 - 0898.003.888 - 0898.005.888 và livechat trên website
Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ đồng hành cùng bạn – lắng nghe, kết nối và sẻ chia – để hành trình thêm trọn vẹn:
Chân thành lắng nghe và xử lý mọi phản hồi, giúp bạn an tâm trong từng trải nghiệm
Chủ động kết nối đa kênh để thấu hiểu và đồng hành cùng khách hàng
Thường xuyên chia sẻ những thông tin hữu ích, ưu đãi hấp dẫn và cập nhật mới nhất
Phần mềm hỗ trợ hầu hết mô hình F&B: quán ăn nhỏ – vừa, cà phê, trà sữa, nhà hàng, buffet, quán nhậu, chuỗi F&B nhiều chi nhánh… giúp bạn vận hành trơn tru dù mô hình đơn giản hay phức tạp.
Có. Phần mềm kết nối ổn định với máy in hóa đơn, máy in tem bếp/bar, đảm bảo lên món nhanh và hạn chế sai sót trong giờ cao điểm.
Có. Bạn có thể dùng trên điện thoại, tablet, laptop… đồng thời, dữ liệu đồng bộ theo thời gian thực để kiểm soát mọi hoạt động.
Bạn hoàn toàn có thể yên tâm tất cả tính năng bán hàng cơ bản vẫn đầy đủ để bạn trải nghiệm trọn vẹn. Sẽ chỉ giới hạn các tính năng nâng cao như quản lý chuỗi, tích hợp với đối tác thứ ba. Điều này giúp bạn bắt đầu dễ dàng, không rủi ro và nâng cấp khi thực sự cần mở rộng.
Phần mềm cho phép bạn tiếp tục nhận order và in hóa đơn ngay cả khi mất kết nối internet. Dữ liệu sẽ tự động đồng bộ đầy đủ ngay khi mạng được kết nối trở lại, bạn hoàn toàn yên tâm nhé!
