Tổng đài hỗ trợ
WiOn Social cho phép bạn quản lý bán hàng trên nhiều trang mạng xã hội khác nhau như Facebook, Instagram, Zalo, TikTok,... trên cùng một giao diện quản lý, giúp bạn tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa quá trình kinh doanh trên nhiều nền tảng.
WiOn Social có khả năng kết nối với máy in hóa đơn và máy quét mã vạch để tối ưu hóa quá trình quản lý hàng tồn kho và xử lý đơn hàng nhanh chóng.
Bạn có thể trải nghiệm miễn phí phần mềm quản lý bán hàng mạng xã hội WiOn Social trong vòng 7 ngày. Trong thời gian này, chuyên viên chăm sóc của WiOn Social sẽ hỗ trợ bạn giải đáp mọi thắc mắc và yêu cầu liên quan đến việc sử dụng phần mềm.
Phần mềm quản lý mạng xã hội WiOn Social có kết nối với các đối tác vận chuyển uy tín như VNPost, Viettel Post, GHN, J&T Express,... Cho phép bạn dễ dàng đẩy đơn vận chuyển qua phần mềm ngay sau khi tạo xong đơn hàng, giúp tối ưu hóa quy trình giao hàng và mang lại sự tiện lợi cho cả người bán và khách hàng.
WiOn Social có thể liên kết dễ dàng với các sàn thương mại điện tử như Shopee, TikTok Shop, Lazada,... Nếu chủ shop có nhu cầu mở rộng kênh bán hàng, có thể bật tính năng liên kết này để được kết nối dễ dàng với các kênh khác. Khi bật tính năng này khách hàng có thể đăng ký sử dụng miễn phí hoặc tính phí tùy thuộc vào thuộc tính và nhu cầu sử dụng của mỗi người.
Với tính năng lưu trữ thông tin và phân loại khách hàng như khách hàng mới, khách hàng cũ, khách VIP hay khách từng boom hàng ở shop,... Mỗi trạng thái khách hàng đều được gắn thẻ phân loại để chủ shop dễ dàng nhận biết. Như vậy, chủ shop sẽ truy xuất được thông tin khách hàng nhanh chóng, hạn chế được tình trạng gặp phải khách hay boom hàng.
WiOn Social cung cấp tính năng tự động nhận diện và ẩn bình luận chứa số điện thoại, email, từ khóa chỉ định,... giúp tránh được tình trạng đối thủ cạnh tranh vào cướp mất khách.
Đội ngũ tư vấn bán hàng chính là người bạn đồng hành đầu tiên, giúp bạn hiểu rõ và lựa chọn đúng sản phẩm:
Lắng nghe nhu cầu thực tế, tư vấn gói giải pháp chính xác, tối ưu chi phí và hiệu quả
Cung cấp demo trực tiếp, giúp bạn trải nghiệm thực tế trước khi quyết định
Giải thích rõ ràng giá trị giải pháp bán hàng và lợi ích cụ thể, để khách hàng tự tin lựa chọn
Ngay sau khi mua sản phẩm, đội ngũ hỗ trợ luôn đồng hành, xuất hiện đúng lúc trong suốt quá trình sử dụng phần mềm:
Hướng dẫn cài đặt và sử dụng, trực tiếp tại địa điểm kinh doanh hoặc từ xa
Luôn kịp thời có mặt khi bạn cần, hỗ trợ 24/7, bất kể ngày lễ Tết hay cuối tuần
Giải quyết mọi vấn đề, đảm bảo hệ thống vận hành liên tục, không làm gián đoạn kinh doanh
Hotline: 0898.001.888 - 0898.003.888 - 0898.005.888 và livechat trên website
Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ đồng hành cùng bạn – lắng nghe, kết nối và sẻ chia – để hành trình thêm trọn vẹn:
Chân thành lắng nghe và xử lý mọi phản hồi, giúp bạn an tâm trong từng trải nghiệm
Chủ động kết nối đa kênh để thấu hiểu và đồng hành cùng khách hàng
Thường xuyên chia sẻ những thông tin hữu ích, ưu đãi hấp dẫn và cập nhật mới nhất
Hãy đăng ký dùng thử trải nghiệm phần mềm để có lựa chọn phù hợp nhé!