WiOn Social giúp thu hút khách hàng mới hiệu quả với chi phí quảng cáo tiết kiệm và cải thiện trải nghiệm mua sắm bằng hệ thống CRM, Chatbot tự động,... Biến mỗi lượt tương tác thành cơ hội bán hàng trên Instagram.
Hệ thống Chatbot thông minh phản hồi tin nhắn nhanh chóng 24/7, giúp khách hàng cảm thấy được chăm sóc kỹ lưỡng và tăng cơ hội chuyển đổi.
Tạo các mẫu tin nhắn có sẵn, chứa từ khóa được thiết lập sẵn để gửi các thông tin khuyến mãi, sự kiện, chăm sóc khách hàng phù hợp.
WiOn Social tích hợp các công cụ hỗ trợ lên chiến lược quảng cáo phù hợp với đối tượng tiềm năng trên Instagram và tiết kiệu tối ưu chi phí.
Dễ dàng thiết lập chương trình khuyến mãi, giảm giá đặc biệt cho người mới, game mini hấp dẫn,... khuyến khích khách hàng mua sắm.
Tự động nhắc nhở khi khách hàng thêm sản phẩm vào giỏ nhưng chưa thanh toán hoặc gửi lời chúc, sự kiện, khuyến mãi,...
Tích hợp WiPoint triển khai chương trình tích điểm đổi quà, mã giảm giá,... cho mỗi lần mua sắm, tạo động lực để khách hàng quay lại.
Ngoài ra, WiOn Social cung cấp các giải pháp quản lý bán hàng hiệu quả, giúp đơn giản quy trình và tiết kiệm thời gian, chi phí
Tích hợp tất cả tin nhắn/bình luận của nhiều tài khoản shop Instagram vào một giao diện duy nhất, giúp phản hồi nhanh và chuyên nghiệp hơn, không bỏ sót bất kỳ thông tin nào.
Quản lý thông tin chi tiết các sản phẩm, hình ảnh,... Nhân viên có thể tư vấn nhanh chóng và chính xác cho khách hàng bằng cách truy cập vào cơ sở dữ liệu sản phẩm.
Tạo và in đơn nhanh nhờ có kết nối với máy in bill. Đồng thời, đẩy đơn giao hàng nhanh nhờ kết nối với các đơn vị uy tín, hỗ trợ đối soát và theo dõi tình trạng theo thời gian thực.
Tổng hợp các báo cáo về doanh thu, hiệu quả quảng cáo, số lượng hội thoại, tương tác,... bằng biểu đồ trực quan giúp nắm bắt tình hình kinh doanh nhanh chóng.
Xem chi tiết tính năng
Chatbot của WiOn Social phản hồi nhanh chóng, 24/7. Khách hàng của tôi rất hài lòng với dịch vụ chăm sóc chuyên nghiệp này.
Chị Ngọc
Kinh doanh quần áo
Tôi từng gặp khó khăn khi quản lý các đơn hàng và kết nối với đơn vị vận chuyển, nhưng WiOn Social đã giúp giải quyết triệt để. Từ tạo đơn, in bill đến theo dõi trạng thái giao hàng đều được tự động hóa, giúp tiết kiệm công sức và tránh nhầm lẫn.
Chị Thư
Kinh doanh thời trang trẻ em
Tích điểm đổi quà được triển khai qua WiOn Social tạo lợi thế kinh doanh cho shop. Khách hàng rất thích thú khi được nhận quà hay mã giảm giá sau mỗi lần mua sắm, giúp tôi không những giữ chân khách cũ mà còn thu hút thêm nhiều khách mới.
Anh Tú
Kinh doanh phụ kiện điện thoại
WiOn Social có hệ thống phân tích đối tượng khách hàng có sở thích, hành vi mua sắm phù hợp và gợi ý chiến dịch quảng cáo phù hợp nhất giúp tiết kiệm hơn 30% chi phí quảng cáo mà doanh thu vẫn tăng đáng kể.
Chị Liên
Kinh doanh mỹ phẩm
Đăng ký 1 năm
tặng 1 tháng
Đăng ký 2 năm
tặng 3 tháng
Đăng ký 3 năm
tặng 6 tháng
Đăng ký 5 năm
tặng 1 năm
Mỗi nhu cầu, một ứng dụng
Tạo website chỉ bằng kéo thả
Tích điểm mọi nơi
Chatbot tư vấn bán hàng
Chăm sóc khách hàng tự động
Thời Trang
Mỹ phẩm
Mẹ và Bé
Mẹ và Bé
Mẹ và Bé
Siêu Thị Tạp Hóa
Nhà Sách
Thực Phẩm Nông Sản
Nhà Sách
Thực Phẩm Nông Sản
Nội Thất Gia Dụng
Nội Thất Gia Dụng
Nội Thất Gia Dụng
Hoa, Quà Tặng
Vật Liệu Xây Dựng
Nhà Thuốc
Vật Liệu Xây Dựng
Nhà Thuốc
Khách Sạn, Nhà Nghỉ
Điện Thoại, Điện Máy
Khách Sạn, Nhà Nghỉ
Điện Thoại, Điện Máy
Spa, Thẩm Mỹ Viện, Salon, Nail
Đồ chơi
Đội ngũ tư vấn bán hàng chính là người bạn đồng hành đầu tiên, giúp bạn hiểu rõ và lựa chọn đúng sản phẩm:
Lắng nghe nhu cầu thực tế, tư vấn gói giải pháp chính xác, tối ưu chi phí và hiệu quả
Cung cấp demo trực tiếp, giúp bạn trải nghiệm thực tế trước khi quyết định
Giải thích rõ ràng giá trị giải pháp bán hàng và lợi ích cụ thể, để khách hàng tự tin lựa chọn
Ngay sau khi mua sản phẩm, đội ngũ hỗ trợ luôn đồng hành, xuất hiện đúng lúc trong suốt quá trình sử dụng phần mềm:
Hướng dẫn cài đặt và sử dụng, trực tiếp tại địa điểm kinh doanh hoặc từ xa
Luôn kịp thời có mặt khi bạn cần, hỗ trợ 24/7, bất kể ngày lễ Tết hay cuối tuần
Giải quyết mọi vấn đề, đảm bảo hệ thống vận hành liên tục, không làm gián đoạn kinh doanh
Hotline: 0898.001.888 - 0898.003.888 - 0898.005.888 và livechat trên website
Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ đồng hành cùng bạn – lắng nghe, kết nối và sẻ chia – để hành trình thêm trọn vẹn:
Chân thành lắng nghe và xử lý mọi phản hồi, giúp bạn an tâm trong từng trải nghiệm
Chủ động kết nối đa kênh để thấu hiểu và đồng hành cùng khách hàng
Thường xuyên chia sẻ những thông tin hữu ích, ưu đãi hấp dẫn và cập nhật mới nhất
WiOn Social - Phần mềm quản lý bán hàng Instagram
Tăng tương tác, tối ưu chi phí, bắt trọn cơ hội bán hàng
