WiOn Social giúp thu hút khách hàng mới hiệu quả với chi phí quảng cáo tiết kiệm và cải thiện trải nghiệm mua sắm bằng hệ thống CRM, Chatbot tự động,... Biến mỗi lượt tương tác thành cơ hội bán hàng trên Instagram.
Hệ thống Chatbot thông minh phản hồi tin nhắn nhanh chóng 24/7, giúp khách hàng cảm thấy được chăm sóc kỹ lưỡng và tăng cơ hội chuyển đổi.
Tạo các mẫu tin nhắn có sẵn, chứa từ khóa được thiết lập sẵn để gửi các thông tin khuyến mãi, sự kiện, chăm sóc khách hàng phù hợp.
WiOn Social tích hợp các công cụ hỗ trợ lên chiến lược quảng cáo phù hợp với đối tượng tiềm năng trên Instagram và tiết kiệu tối ưu chi phí.
Dễ dàng thiết lập chương trình khuyến mãi, giảm giá đặc biệt cho người mới, game mini hấp dẫn,... khuyến khích khách hàng mua sắm.
Tự động nhắc nhở khi khách hàng thêm sản phẩm vào giỏ nhưng chưa thanh toán hoặc gửi lời chúc, sự kiện, khuyến mãi,...
Tích hợp WiPoint triển khai chương trình tích điểm đổi quà, mã giảm giá,... cho mỗi lần mua sắm, tạo động lực để khách hàng quay lại.
Ngoài ra, WiOn Social cung cấp các giải pháp quản lý bán hàng hiệu quả, giúp đơn giản quy trình và tiết kiệm thời gian, chi phí
Tích hợp tất cả tin nhắn/bình luận của nhiều tài khoản shop Instagram vào một giao diện duy nhất, giúp phản hồi nhanh và chuyên nghiệp hơn, không bỏ sót bất kỳ thông tin nào.
Quản lý thông tin chi tiết các sản phẩm, hình ảnh,... Nhân viên có thể tư vấn nhanh chóng và chính xác cho khách hàng bằng cách truy cập vào cơ sở dữ liệu sản phẩm.
Tạo và in đơn nhanh nhờ có kết nối với máy in bill. Đồng thời, đẩy đơn giao hàng nhanh nhờ kết nối với các đơn vị uy tín, hỗ trợ đối soát và theo dõi tình trạng theo thời gian thực.
Tổng hợp các báo cáo về doanh thu, hiệu quả quảng cáo, số lượng hội thoại, tương tác,... bằng biểu đồ trực quan giúp nắm bắt tình hình kinh doanh nhanh chóng.
Xem chi tiết tính năng
Chatbot của WiOn Social phản hồi nhanh chóng, 24/7. Khách hàng của tôi rất hài lòng với dịch vụ chăm sóc chuyên nghiệp này.
Chị Ngọc
Kinh doanh quần áo
Tôi từng gặp khó khăn khi quản lý các đơn hàng và kết nối với đơn vị vận chuyển, nhưng WiOn Social đã giúp giải quyết triệt để. Từ tạo đơn, in bill đến theo dõi trạng thái giao hàng đều được tự động hóa, giúp tiết kiệm công sức và tránh nhầm lẫn.
Chị Thư
Kinh doanh thời trang trẻ em
Tích điểm đổi quà được triển khai qua WiOn Social tạo lợi thế kinh doanh cho shop. Khách hàng rất thích thú khi được nhận quà hay mã giảm giá sau mỗi lần mua sắm, giúp tôi không những giữ chân khách cũ mà còn thu hút thêm nhiều khách mới.
Anh Tú
Kinh doanh phụ kiện điện thoại
WiOn Social có hệ thống phân tích đối tượng khách hàng có sở thích, hành vi mua sắm phù hợp và gợi ý chiến dịch quảng cáo phù hợp nhất giúp tiết kiệm hơn 30% chi phí quảng cáo mà doanh thu vẫn tăng đáng kể.
Chị Liên
Kinh doanh mỹ phẩm
Đăng ký 1 năm
Đăng ký 2 năm
Đăng ký 3 năm
Đăng ký 5 năm
Tạo website chỉ bằng kéo thả
Tích điểm mọi nơi
Chatbot tư vấn bán hàng
Chăm sóc khách hàng tự động
Thời Trang
Mỹ phẩm
Mẹ và Bé
Mẹ và Bé
Mẹ và Bé
Siêu Thị Tạp Hóa
Nhà Sách
Thực Phẩm Nông Sản
Nhà Sách
Thực Phẩm Nông Sản
Nội Thất Gia Dụng
Nội Thất Gia Dụng
Nội Thất Gia Dụng
Hoa, Quà Tặng
Vật Liệu Xây Dựng
Nhà Thuốc
Vật Liệu Xây Dựng
Nhà Thuốc
Khách Sạn, Nhà Nghỉ
Điện Thoại, Điện Máy
Khách Sạn, Nhà Nghỉ
Điện Thoại, Điện Máy
Spa, Thẩm Mỹ Viện, Salon, Nail
Đồ chơi
Đội ngũ tư vấn bán hàng chính là người bạn đồng hành đầu tiên, giúp bạn hiểu rõ và lựa chọn đúng sản phẩm:
Lắng nghe nhu cầu thực tế, tư vấn gói giải pháp chính xác, tối ưu chi phí và hiệu quả
Cung cấp demo trực tiếp, giúp bạn trải nghiệm thực tế trước khi quyết định
Giải thích rõ ràng giá trị giải pháp bán hàng và lợi ích cụ thể, để khách hàng tự tin lựa chọn
Ngay sau khi mua sản phẩm, đội ngũ hỗ trợ luôn đồng hành, xuất hiện đúng lúc trong suốt quá trình sử dụng phần mềm:
Hướng dẫn cài đặt và sử dụng, trực tiếp tại địa điểm kinh doanh hoặc từ xa
Luôn kịp thời có mặt khi bạn cần, hỗ trợ 24/7, bất kể ngày lễ Tết hay cuối tuần
Giải quyết mọi vấn đề, đảm bảo hệ thống vận hành liên tục, không làm gián đoạn kinh doanh
Hotline: 0898.001.888 - 0898.003.888 - 0898.005.888 và livechat trên website
Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ đồng hành cùng bạn – lắng nghe, kết nối và sẻ chia – để hành trình thêm trọn vẹn:
Chân thành lắng nghe và xử lý mọi phản hồi, giúp bạn an tâm trong từng trải nghiệm
Chủ động kết nối đa kênh để thấu hiểu và đồng hành cùng khách hàng
Thường xuyên chia sẻ những thông tin hữu ích, ưu đãi hấp dẫn và cập nhật mới nhất
Phần mềm quản lý Instagram WiOn Social có tích hợp với các đơn vị vận chuyển như Viettel Post, VNPost, GHN, J&T Express,... và hỗ trợ đẩy đơn nhanh chóng giúp tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa quy trình giao hàng.
Phần mềm quản lý Instagram WiOn Social kết nối trực tiếp với hệ thống máy in hóa đơn và máy quét mã vạch. Giúp tạo và in hóa đơn nhanh chóng khi đang chat với khách hàng, cũng như quét mã vạch để quản lý sản phẩm hiệu quả.
Chỉ từ 50.000 đồng/tháng, bạn có thể sở hữu ngay phần mềm quản lý bán hàng trên Instagram tiện ích. Hơn nữa, phần mềm WiOn Social có nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn, trợ giá cho các khách hàng mua theo gói dịch vụ.
Ngoài hỗ trợ quản lý bán hàng trên Instagram, khi sử dụng phần mềm quản lý mạng xã hội WiOn Social chủ shop cũng dễ dàng quản lý và kết nối với các trang mạng xã hội khác như Facebook, TikTok, Zalo,... Giúp quản lý bán hàng đa kênh dễ dàng hơn nhờ đồng bộ thông tin trên một giao diện phần mềm.
Phần mềm quản lý bán hàng Instagram WiOn Social có hệ thống lưu trữ và quản lý hình ảnh sản phẩm, tin nhắn,... Dễ dàng truy cập vào cơ sở dữ liệu và lọc hình ảnh nhanh chóng, giúp nhân viên tư vấn nhanh chóng và chính xác cho khách hàng.
WiOn Social tích hợp chatbot thông minh, tự động phản hồi tin nhắn và bình luận 24/7, giúp bạn không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội nào để tương tác với khách hàng hay chốt đơn hàng.
WiOn Social tích hợp chatbot thông minh, tự động phản hồi tin nhắn và bình luận 24/7, giúp bạn không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội nào để tương tác với khách hàng và chốt đơn hàng.
WiOn Social sử dụng hệ thống CRM để lưu trữ thông tin khách hàng, theo dõi hành vi mua sắm và tự động gửi thông báo nhắc nhở khi khách hàng thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhưng chưa thanh toán. Ngoài ra, CRM còn hỗ trợ gửi lời chúc, thông báo sự kiện và khuyến mãi.
Bạn có thể trải nghiệm miễn phí phần mềm quản lý bán hàng Instagram WiOn Social trong vòng 7 ngày. Trong thời gian này, chuyên viên chăm sóc của WiOn Social sẽ hỗ trợ bạn giải đáp mọi thắc mắc và yêu cầu liên quan đến việc sử dụng phần mềm.
Có, WiOn Social cung cấp báo cáo chi tiết về hiệu quả quảng cáo, bao gồm số lượng tin nhắn, bình luận, chi phí và doanh thu từ từng chiến dịch,... giúp bạn đánh giá và tối ưu chiến lược quảng cáo.
WiOn Social cung cấp các công cụ hỗ trợ tạo chương trình khuyến mãi, mini game và tự động nhắn tin "bám đuôi" khách hàng qua quảng cáo Instagram. Những tính năng này giúp tăng tương tác và giữ chân khách hàng hiệu quả.
WiOn Social tự động đồng bộ hóa dữ liệu khách hàng từ các kênh bán hàng khác nhau ngoài Instagram, giúp bạn quản lý thông tin khách hàng tập trung và hiệu quả, mang đến cái nhìn toàn diện về hoạt động mua sắm của khách hàng.
