25/12/2025
Ví trả sau ZaloPay cho phép người dùng thanh toán ngay cả khi chưa có sẵn tiền trong tài khoản, mang đến trải nghiệm mua sắm liền mạch và thuận tiện hơn. Không chỉ có lợi cho người sử dụng, tính năng này còn giúp các nhà bán hàng trên Zalo tăng cơ hội chốt đơn và giảm rủi ro thanh toán thủ công. Cùng Wi Team khám phá chi tiết cách mở ví trả sau ZaloPay và những cách để tận dụng tối đa tính năng này trong kinh doanh online.
Ví trả sau ZaloPay (còn gọi là Tài khoản Trả Sau ZaloPay) là một sản phẩm tín dụng tiêu dùng có tên gọi là “Mua trước, Trả sau” (Buy Now, Pay Later - BNPL).
Đây là kết quả của sự hợp tác giữa Công ty Cổ phần ZION (đơn vị chủ quản ZaloPay) và các đối tác tài chính uy tín, hàng đầu châu Á (như Ngân hàng CIMB Việt Nam, LOTTE Finance). Khác với việc nạp tiền vào ví điện tử thông thường, ví trả sau Zalo Pay cho phép người dùng được cấp một hạn mức tín dụng nhất định để chi tiêu ngay lập tức mà không cần sở hữu thẻ tín dụng vật lý hay phải chứng minh thu nhập phức tạp.
Về bản chất, ZaloPay Ví Trả Sau hoạt động tương tự một thẻ tín dụng ảo tích hợp trên ứng dụng ZaloPay:
Cách hoạt động: Khi bạn sử dụng ví trả sau Zalopay để thanh toán, ZaloPay sẽ tạm ứng số tiền đó cho bạn. Bạn sẽ có một kỳ hạn nhất định (thường là 37 ngày) để hoàn trả lại số tiền đã tiêu dùng này mà không bị tính lãi suất.
Khác biệt: Nếu bạn thắc mắc zalopay có ví trả sau không, câu trả lời là Có, dưới tên gọi "Tài khoản Trả Sau". Tuy nhiên, nếu ví điện tử thông thường sử dụng số dư tiền thật bạn đã nạp vào, thì ví trả sau sử dụng hạn mức tín dụng (tiền đi vay) được cấp.
Các thuật ngữ quan trọng
Hạn mức: Số tiền tối đa bạn được phép chi tiêu (thường dao động từ 500.000 VND đến tối đa 8.000.000 VND).
Kỳ thanh toán (Miễn lãi): Thời gian bạn được sử dụng tiền miễn phí lãi suất, tối đa 37 ngày.
Lãi suất: 0% nếu bạn thanh toán toàn bộ dư nợ đúng hạn.
Phí dịch vụ: Khoản phí cố định (thường là 20.000 VND/tháng) chỉ phát sinh nếu bạn có sử dụng hạn mức trong kỳ sao kê đó. Nếu bạn mở ví trả sau Zalopay nhưng không dùng, bạn sẽ không bị tính phí.
Ví trả sau ZaloPay có lợi gì cho người dùng?
Mua trước - trả sau
Giúp người dùng giải quyết nhu cầu cấp bách mà không cần phải chờ có lương hoặc chuẩn bị ngân sách.
Không cần thẻ tín dụng
Không cần chứng minh thu nhập, không cần mở thẻ ngân hàng, giảm thủ tục rườm rà.
Thanh toán nhanh trên toàn hệ sinh thái ZaloPay và Zalo
Mua hàng trên Zalo Shop
Giao dịch tại cửa hàng liên kết
Thanh toán hóa đơn, nạp điện thoại, mua sắm online…
Tăng khả năng chi tiêu: Nghiên cứu cho thấy người dùng thanh toán trả sau thường tự tin chi tiêu hơn giúp người bán dễ chốt đơn hơn.
Vì sao nhà bán hàng trên Zalo nên quan tâm đến ví trả sau ZaloPay? Ví trả sau Zalo Pay không chỉ có lợi cho người dùng mà còn tạo chuyển đổi trực tiếp cho nhà bán hàng.
Tăng tỷ lệ chốt đơn trên Zalo OA/Zalo Shop: Khách hàng không cần thanh toán ngay giúp giảm áp lực, giảm tình trạng bom hàng, bùng thanh toán, không chuyển khoản.
Tăng giá trị đơn hàng: Người dùng trả sau có xu hướng mua nhiều hơn 20 - 40% so với người thanh toán ngay.
Nâng cao trải nghiệm thanh toán: Chỉ cần một chạm trên ZaloPay, không cần chuyển khoản thủ công và không phải kiểm tra thông tin ngân hàng,... giảm sai sót và tiết kiệm thời gian.
Hỗ trợ mạnh khi bán hàng đa kênh: Nếu bạn sử dụng các nền tảng quản lý bán hàng đa kênh như WiOn Social, việc đồng bộ đơn hàng và thanh toán ZaloPay sẽ trở nên dễ dàng. Hệ thống sẽ tự động cập nhật trạng thái đã thanh toán ngay khi giao dịch bằng ví trả sau Zalopay hoàn tất, giúp quản lý công nợ và báo cáo minh bạch.
Xem thêm: Hướng dẫn cách tạo Zalo OA nhanh chóng và tận dụng Zalo OA để bán hàng hiệu quả
Việc mở ví trả sau ZaloPay khá đơn giản và chỉ mất vài phút. Người dùng chỉ cần thỏa điều kiện và thực hiện theo hướng dẫn trên ứng dụng. Dưới đây là quy trình chi tiết:
Để đăng ký sử dụng ví trả sau, bạn cần đáp ứng các điều kiện cơ bản sau:
Có tài khoản ZaloPay đã xác thực danh tính (eKYC).
Độ tuổi đủ 18 tuổi trở lên.
Sử dụng số điện thoại đăng ký ZaloPay trùng với số Zalo cá nhân.
Lịch sử tín dụng tốt, không có nợ xấu tại các tổ chức tín dụng.
Thường xuyên giao dịch trên ZaloPay (nếu có) giúp tăng khả năng được duyệt.
Lưu ý: Không phải tất cả tài khoản đều được kích hoạt ví trả sau. Tính năng này sẽ hiển thị tùy theo hệ thống đánh giá mức độ tín nhiệm của bạn.
Dưới đây là cách mở ví trả sau ZaloPay nhanh nhất:
1. Bước 1: Mở ứng dụng ZaloPay
Đăng nhập tài khoản ZaloPay đang sử dụng.
Tại màn hình chính, chọn mục “Ví trả sau” (nếu tính năng có sẵn).
Nếu không thấy mục này, có thể tài khoản của bạn chưa đủ điều kiện hoặc ZaloPay chưa mở tính năng cho nhóm người dùng của bạn.
2. Bước 2: Bấm “Kích hoạt”
Ứng dụng sẽ hiển thị các thông tin cần thiết về: hạn mức dự kiến, lãi suất, phí, kỳ hạn thanh toán.
Chọn “Tiếp tục” để sang bước xác minh.
3. Bước 3: Xác thực thông tin cá nhân
Hệ thống yêu cầu bạn xác nhận lại CMND/CCCD, thông tin cá nhân và chân dung (nếu chưa thực hiện eKYC trước đó).
Sau đó đồng ý với các điều khoản dịch vụ của đối tác cung cấp giải pháp tín dụng (như Home Credit).
4. Bước 4: Chờ phê duyệt
Quá trình xét duyệt chỉ mất từ 30 giây - 2 phút.
Khi được duyệt, bạn sẽ thấy hạn mức khả dụng xuất hiện ngay trong mục “Ví trả sau”.
Thông tin cá nhân phải chính xác tuyệt đối, không chỉnh sửa hoặc làm mờ ảnh CMND/CCCD.
Hạn mức duyệt tùy thuộc điểm tín dụng của từng người, thường dao động từ 1.000.000 - 10.000.000 đồng.
Nếu không được duyệt, người dùng có thể:
Tăng tần suất giao dịch trên ZaloPay.
Liên kết ngân hàng và sử dụng ví thường xuyên.
Đảm bảo không có nợ xấu tại các tổ chức tín dụng.
Xem thêm: ZaloPay là gì? Hướng dẫn dùng ZaloPay chi tiết cho người bán hàng online trên Zalo
Ví Trả Sau Zalo Pay cung cấp một giải pháp tài chính linh hoạt, cho phép người dùng thanh toán đa dạng các loại hàng hóa và dịch vụ trong hệ sinh thái của ZaloPay. Hạn mức tín dụng được cấp có thể sử dụng để chi trả cho hầu hết các nhu cầu tiêu dùng thiết yếu và mua sắm trực tuyến.
Dưới đây là các danh mục dịch vụ chính mà bạn có thể sử dụng Ví Trả Sau ZaloPay để thanh toán:
Bạn có thể sử dụng ví trả sau để giải quyết các hóa đơn sinh hoạt định kỳ, giúp bạn không bao giờ lo lắng về việc trễ hạn thanh toán, ngay cả khi số dư ví đang thấp:
Hóa đơn Điện, Nước: Thanh toán tiền điện (EVN), tiền nước hàng tháng.
Dịch vụ viễn thông: Thanh toán hóa đơn Internet (FPT, VNPT, Viettel), truyền hình cáp.
Di động trả sau: Thanh toán cước điện thoại di động trả sau.
Ví Trả Sau ZaloPay là công cụ hoàn hảo cho những tín đồ mua sắm trực tuyến:
Sàn TMĐT lớn: Thanh toán trực tiếp khi mua hàng trên các nền tảng thương mại điện tử lớn như TikTok Shop, Lazada, Tiki, Sendo...
Mua sắm trên Zalo: Chi trả cho các đơn hàng phát sinh từ Zalo Shop hoặc các giao dịch qua Zalo Official Account (Zalo OA).
Đi chợ/Siêu thị: Thanh toán mua hàng tạp hóa, đồ tươi sống qua các đối tác liên kết của ZaloPay.
Bạn có thể sử dụng hạn mức để chi trả cho các dịch vụ vận chuyển và giải trí hàng ngày:
Đặt xe công nghệ: Thanh toán các chuyến đi qua các ứng dụng gọi xe phổ biến như Grab, Be, Xanh SM.
Dịch vụ giao hàng: Chi trả phí vận chuyển thông qua các đối tác giao hàng nhanh (Ahamove, GrabExpress).
Giải trí: Mua vé xem phim (CGV, Galaxy Cinema), mua vé máy bay, vé tàu xe, hoặc nạp game.
Không chỉ giới hạn ở giao dịch trực tuyến, bạn còn có thể sử dụng Ví Trả Sau ZaloPay để thanh toán trực tiếp tại hàng ngàn điểm bán hàng đối tác:
Cửa hàng bán lẻ: Thanh toán qua mã QR tại các siêu thị, cửa hàng tiện lợi, nhà hàng, quán cà phê, và các chuỗi thời trang, mỹ phẩm chấp nhận ZaloPay.
Nạp tiền điện thoại: Dùng để nạp tiền điện thoại trả trước cho thuê bao di động của mình.
Lưu ý quan trọng: Ví Trả Sau ZaloPay là hạn mức tín dụng tiêu dùng, do đó KHÔNG hỗ trợ các giao dịch sau:
Rút tiền mặt về tài khoản ngân hàng.
Chuyển khoản đến tài khoản ZaloPay hoặc tài khoản ngân hàng khác.
Nạp tiền vào ví điện tử ZaloPay.
Xem thêm: Hướng dẫn cách sử dụng Zalo Pay chi tiết cho người mới và nhà bán hàng online
Phần này sẽ tổng hợp và giải đáp những thắc mắc phổ biến nhất của người dùng về dịch vụ Tài khoản Trả Sau trên ZaloPay.
Có. ZaloPay hiện cung cấp tính năng ví trả sau dành cho người dùng đủ điều kiện. Đây là hình thức mua trước – trả sau ngay trên ứng dụng ZaloPay, giúp người dùng dễ dàng thanh toán hóa đơn, mua sắm online hoặc đặt hàng trên Zalo Shop mà không cần tiền ngay.
Ví trả sau ZaloPay thường được đánh giá cao vì:
Không yêu cầu thẻ tín dụng hay chứng minh thu nhập.
Hạn mức được cấp linh hoạt dựa trên lịch sử giao dịch và điểm tín dụng.
Thanh toán nhanh chóng trong 1 chạm trên ZaloPay.
Nếu bạn không thấy mục "Tài khoản Trả Sau" (hoặc thấy thông báo ZaloPay không có ví trả sau), nguyên nhân có thể là do bạn chưa đáp ứng đủ các tiêu chí xét duyệt, bao gồm:
Chưa đủ điều kiện xét duyệt: Bạn chưa đủ 18 tuổi, chưa hoàn tất xác thực định danh bằng CCCD, hoặc chưa có lịch sử giao dịch đủ tốt trên ZaloPay.
Ứng dụng chưa được cập nhật: Hãy đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản ZaloPay mới nhất. Cập nhật ứng dụng có thể giúp tính năng này xuất hiện.
Tiêu chí nội bộ: ZaloPay và đối tác tài chính có các tiêu chí đánh giá tín dụng nội bộ. Nếu lịch sử tín dụng cá nhân của bạn chưa tốt hoặc tài khoản chưa đạt chuẩn, hệ thống có thể tạm thời chưa hiển thị tính năng này.
Sử dụng thiết bị lạ: Một số trường hợp đăng nhập bằng thiết bị không quen thuộc cũng có thể khiến tính năng bị ẩn đi vì lý do bảo mật.
Cơ chế hoạt động của ZaloPay ví trả sau rất đơn giản:
Cấp hạn mức: Sau khi kích hoạt thành công, bạn được cấp một hạn mức tín dụng nhất định (tối đa 8 triệu VND).
Chi tiêu: Bạn sử dụng hạn mức này để thanh toán các dịch vụ và mua sắm trên ZaloPay.
Sao kê: Hàng tháng, ZaloPay gửi sao kê tổng số tiền bạn đã chi tiêu.
Thanh toán: Bạn có tối đa 37 ngày để thanh toán đầy đủ dư nợ trong kỳ sao kê đó. Nếu thanh toán đúng hạn, bạn được miễn lãi 0%.
Nếu bạn không có nhu cầu sử dụng tiếp, bạn có thể yêu cầu hủy Tài khoản Trả Sau. Điều kiện tiên quyết là bạn phải thanh toán hết toàn bộ dư nợ và các phí phát sinh (nếu có).
Các bước hủy cơ bản:
Truy cập mục “Tài khoản Trả Sau” trên ứng dụng ZaloPay.
Chọn biểu tượng Cài đặt hoặc Quản lý tài khoản.
Chọn “Huỷ tài khoản” và làm theo hướng dẫn xác thực bằng mã OTP hoặc mật khẩu ZaloPay.
Xem thêm: Zalo Connect là gì? Cách đăng ký Zalo Connect bán hàng và tối ưu hiệu quả
Đối với nhà bán hàng trên Zalo, việc khách hàng sử dụng Ví Trả Sau ZaloPay là một lợi thế lớn. Bạn cần chủ động tận dụng công cụ tài chính này để thúc đẩy doanh số và nâng cao trải nghiệm mua sắm.
Thay vì chỉ chấp nhận chuyển khoản, hãy biến Ví Trả Sau Zalo Pay thành một đề xuất giá trị (Value Proposition) trong quá trình tư vấn.
Nhấn mạnh sự linh hoạt: Thay vì hỏi "Chị đã chuyển khoản chưa?", hãy gợi ý:
“Chị yên tâm chốt đơn, bên em có hỗ trợ thanh toán bằng Ví Trả Sau Zalo Pay, chị nhận hàng trước rồi cuối tháng mới cần thanh toán đầy đủ nhé.”
“Sản phẩm này hết hàng nhanh lắm ạ. Chị chỉ cần chọn thanh toán qua ví trả sau là xong ngay, không cần chờ nạp tiền hay chuyển khoản thủ công.”
Kích thích mua sắm: Sử dụng những câu nói nhấn mạnh tính tiện lợi:
“Dùng Ví Trả Sau ZaloPay giao dịch chỉ trong 1 chạm, không cần nhập số tài khoản, cực kỳ nhanh chóng và an toàn!”
Khuyến khích khách hàng sử dụng phương thức thanh toán này thông qua các chương trình ưu đãi đặc biệt:
Giảm giá/Hoàn tiền: Thiết lập các voucher giảm 5% – 10% hoặc hoàn tiền trực tiếp vào ví trả sau cho khách hàng sử dụng nguồn tiền này để thanh toán.
Miễn phí vận chuyển: Áp dụng chính sách miễn phí ship hoặc hỗ trợ phí ship cho những đơn hàng thanh toán bằng Ví Trả Sau ZaloPay có giá trị từ X VND trở lên.
Tặng kèm sản phẩm: Tặng kèm một món quà nhỏ cho khách hàng lần đầu tiên thanh toán qua ví trả sau.
Nếu bạn đang sử dụng các nền tảng quản lý bán hàng chuyên nghiệp như WiOn, hãy khai thác tính năng đồng bộ thanh toán ZaloPay:
Tự động cập nhật trạng thái: Hệ thống WiOn có thể tự động ghi nhận và cập nhật trạng thái "Đã thanh toán" ngay khi khách hàng xác nhận chi tiêu bằng ví trả sau.
Giảm sai sót đối soát: Loại bỏ hoàn toàn công đoạn thủ công kiểm tra sao kê ngân hàng. Điều này giúp tránh nhầm lẫn giữa các giao dịch chuyển khoản thông thường và thanh toán bằng ví trả sau.
Dễ dàng theo dõi công nợ: Dù là hạn mức tín dụng của khách, việc thanh toán qua ZaloPay giúp bạn có báo cáo rõ ràng về nguồn tiền, tiện lợi cho việc quản lý doanh thu và báo cáo tài chính.
Vấn đề bảo mật và an toàn tài chính luôn là mối quan tâm hàng đầu. Với bản chất là một sản phẩm tín dụng, Ví trả sau ZaloPay có độ an toàn cao, nhưng đi kèm với đó là những trách nhiệm và lưu ý mà cả người dùng và người bán cần nắm rõ.
Ví Trả Sau Zalo Pay được đánh giá là an toàn và đáng tin cậy nhờ các yếu tố sau:
Bảo chứng từ Đối tác Tài chính: Dịch vụ được cung cấp bởi các tổ chức tài chính hàng đầu châu Á (như Ngân hàng CIMB Việt Nam, LOTTE Finance Vietnam), đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
Chuẩn bảo mật quốc tế: ZaloPay áp dụng hệ thống bảo mật đa tầng, đạt các tiêu chuẩn quốc tế cao nhất như PCI DSS Level 1 – cấp độ bảo mật thường chỉ dành cho các ngân hàng và tổ chức phát hành thẻ.
Cơ chế xác thực kép: Mọi giao dịch chi tiêu bằng ví trả sau đều yêu cầu xác thực bằng mã PIN/Mật khẩu thanh toán, mã OTP, hoặc công nghệ sinh trắc học (Vân tay/Face ID), giúp ngăn chặn tối đa rủi ro giao dịch trái phép.
Người dùng cần sử dụng Ví Trả Sau ZaloPay một cách có trách nhiệm để duy trì điểm tín dụng tốt:
Thanh toán đúng hạn: Đây là yếu tố quan trọng nhất. Nếu bạn thanh toán đầy đủ dư nợ trong vòng 37 ngày miễn lãi, bạn sẽ không mất bất kỳ chi phí lãi suất nào.
Phí chậm thanh toán và Lãi suất: Nếu bạn không thanh toán dư nợ đúng hạn, bạn sẽ bị tính phí chậm thanh toán và bắt đầu chịu lãi suất theo quy định của đối tác tài chính. Điều này không chỉ làm tăng chi phí mà còn ảnh hưởng tiêu cực đến lịch sử tín dụng CIC của bạn.
Phí dịch vụ hàng tháng: Nhắc lại, phí dịch vụ 20.000 VND/tháng chỉ phát sinh khi bạn có sử dụng hạn mức trong kỳ sao kê. Nếu mở nhưng không dùng, bạn hoàn toàn không mất phí.
Nhà bán hàng cần có trách nhiệm tư vấn đúng, tránh gây hiểu lầm cho khách hàng:
Giải thích rõ cơ chế "Trả Sau": Luôn nhấn mạnh với khách hàng rằng đây là một khoản tín dụng và khách hàng cần phải hoàn trả vào cuối kỳ. Tránh sử dụng từ ngữ khiến khách hiểu nhầm đây là hình thức thanh toán hoàn toàn miễn phí hoặc ưu đãi mãi mãi.
Bảo mật thông tin: Tuyệt đối không yêu cầu khách hàng chia sẻ mật khẩu hay mã OTP trong quá trình thanh toán. Khuyến khích khách hàng tự nhập các thông tin bảo mật này.
Xác nhận thành công: Chỉ tiến hành giao hàng sau khi ZaloPay đã xác nhận giao dịch thanh toán bằng Ví Trả Sau thành công.
Ví trả sau ZaloPay không chỉ là một công cụ giúp người tiêu dùng quản lý tài chính linh hoạt, mà còn là một đòn bẩy hiệu quả cho các nhà bán hàng online trên Zalo. Bằng cách hiểu rõ cách mở ví trả sau Zalo Pay và tận dụng các lợi ích mà vi tra sau zalo pay mang lại, bạn sẽ có thể tối ưu hóa quy trình bán hàng, tăng trưởng doanh thu và nâng cao trải nghiệm khách hàng trong thị trường thương mại điện tử cạnh tranh.
Thẻ:
Gọi ngay
Nhắn tin qua Messenger
Nhắn tin qua Zalo
